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KTV订房制度

演唱(奏):未知 人气: loadding
唱法:通俗歌曲 语种 : 国语歌曲谱 日期:2007/4/27 15:10:11
关键词:KTV订房制度
      KTV订房制度

        1.  订房需要提前知会总台,并由总台进行登记。 

        2.  有客人在营业前或营业过程中,率先电话订房(并指明有总台进行登记)。 

        3.  如有客人到达公司并未说明给谁订房,总台安排好了房间,即使有公关认识一律不算公关订房。 

        4.  
        如有客人已到现场,没有说明订房人所预订的包厢号,而是直接点明哪位公关时,则只能算点房,不能算其业绩,公关不能中途或场外拦截进场客人,作为自己的订房客人,亦不能因客人到场没有订房,而要求公司或鼓动客人离场,更不能鼓动客人逼迫公司承认该订房,一经查实,必定严历处理。 


        5.  公关不得要没有在总台认可的情况下,私自答应客人订房转房,取消房的要求。 

        6.  任何订房都必须集中到总台登记,由总台统一安排。 

        7.  
        公关预留房必须根据自己的实际业绩情况留房,掌握好退房时间原则上,晚上20:30以后。若超出订房规定时间,而客人仍没到位,公关必须提前通知总台,并告知延长时间,否则原订房被挪他用,则公关不得有任何异议。 


        8.  订房须尽量督促客人在指定时间内到位,总台亦必须保障订房人的权益,不得擅自更改删除。 

        9.  在客人到房后30分钟要求取消的,未点单时由楼面取消并通知总台,已点单由楼面经理取消。如超过30分钟原则上不予取消(特殊情况除外) 

        10. 若包厢满,包厢紧或其他特殊情况必须变动,也必须与原订房人协议,经对方同意后方可更改。 

        11. 若包厢满时,公关需要订房必须到总台报名,总台按顺序分配房(特殊情况除外) 

        12. 杜绝订房上的投机分子,订房人对所订客人无法明确描述,掌握状况者,则一律不算订房,并做相应处理。 

        13. 若订房人对自己的订房有欺骗的嫌疑而无法提出有利的证据时,公司对该房的确认可自行处置。 

        14. 公关订房不得为了个人利益做出订假房,让空房等情况。 

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曲谱来源:中国词曲网 曲谱制作:中国词曲网搜集整理 曲谱提供:曲谱爱好者
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